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Par : BIANCHI
Publié : 28 janvier
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BAC PRO MVA – Maintenance Véhicules Automobiles

ACCUEILLIR ET CONSEILLER LE CLIENT, RÉCEPTIONNER LE VÉHICULE

Accueillir le Client
Réceptionner et interpréter les informations fournies par le client
Proposer et argumenter un service, un produit, un équipement, une intervention complémentaire
Rédiger un ordre de réparation et établir un devis

EFFECTUER UN DIAGNOSTIC

Emettre des hypothèses sur le dysfonctionnement
Choisir les contrôles, les mesures, les essais à réaliser
Mesurer, contrôler les caractéristiques mécaniques, hydrauliques, électriques et pneumatiques
Interpréter les résultats, identifier le ou les éléments défectueux
Apprécier si le dysfonctionnement et/ou son origine ont pu entraîner des conséquences sur d’autres composants ou fonctions

MAINTENIR DÉPANNER RÉPARER

Poser, déposer, démonter, remonter les organes des différents systèmes
Changer ou réparer les organes des différents systèmes
Régler les organes et les systèmes conformément aux données constructeur
Contrôler les performances et mettre au point le véhicule

RESTITUER LE VÉHICULE AU CLIENT

Compléter les documents du suivi de la maintenance
Présenter et expliquer l’intervention au client
Conseiller le client